离谱!AI广告失控:Meta把营销变成恐怖片,老奶奶阴笑、汽车飞天惊魂!
本文为深度编译,仅供交流学习,不代表智子说观点
你见过广告让人脊背发凉吗?美国Meta的生成式AI广告系统正陷入一场混乱风暴。广告商们震惊地发现,平台竟自动生成诡异内容,比如凭空冒出AI老奶奶阴森微笑。即便品牌方紧急关闭相关设置,这种怪象仍持续肆虐。
营销人员直呼:Meta的AI工具正在制造广告界的恐怖片!
Meta CEO马克·扎克伯格曾高调宣称,公司AI技术已臻化境,广告商无需再亲手制作广告——只需提供账户和目标,AI就能全权操盘。
现实却给了理想一记重拳。部分营销人员对Meta AI主导的广告结果大失所望。
高端服饰品牌True Classic的营销主管布莱恩·卡诺发现,Meta竟将他表现最佳的一则广告——一位千禧代男性轻松摆拍——替换成AI生成的诡异图像:一位笑容僵硬的老奶奶端坐扶手椅。而True Classic的目标客户本是30至45岁男性。
卡诺透露,这则广告投放三天后,才经客户反馈曝光。他认为,Meta的AI方向虽合理,但生成式广告工具远未准备好投入主流市场。“这不仅伤害客户关系,还可能波及我们与批发商的合作。”卡诺强调。
Meta、谷歌、亚马逊和TikTok等科技巨头曾将AI捧为广告神器,承诺提升创意与效果。但广告主对“黑箱”系统充满戒备——尤其在消费者抵触AI痕迹明显的今天。“AI奶奶”事件正是算法失控的典型缩影。
近期,AI广告翻车的品牌远不止True Classic。
欧洲鞋履品牌Kirruna遭遇Meta AI生成的广告中,模特腿部扭曲成反方向,令人瞠目。
电动自行车品牌Lectric更遭遇离奇一幕:Meta AI生成的广告询问“哪些电动自行车易放入后备箱”,配图却是汽车悬浮云端飞行。Lectric数字营销副总裁洛根·杨称,团队在投放前及时发现并拦截了这则广告。
“我们几乎关闭了所有AI功能,”杨在评价Meta的AI增强工具时表示。
Meta发言人回应,数百万广告主正通过“Advantage+创意”工具获得价值提升。“启用全图生成功能的广告主可提前审核图像。我们持续优化产品功能。”
但True Classic的卡诺指出,这则AI广告并未出现在预览列表中,导致品牌方无法提前察觉。
隐蔽设置问题根源何在?
广告主透露,Meta广告出现诡异图像的元凶,可能是账户中的两个复选框——“测试新创意功能”和“自动调整”——以及“Advantage+创意”设置。Advantage+是MetaAI广告套件的品牌名。
更糟的是,三家广告主反映,即使他们手动关闭这些开关,Meta仍会自动重新开启——导致预算被迫投入本不想投的AI生成广告。
营销机构Flat Circle的CEO罗克·赫拉德尼克称,其公司年管理1亿美元Meta广告支出,也频遭类似问题。团队现在每周需耗两三个上午,手动检查AI功能是否关闭,每个账户近一小时。
“它会随机开启,即使你已反复关闭,”赫拉德尼克抱怨,“简直一团糟。”
电商“柚子刀具”创始人乔纳斯·冯克因Meta设置深埋而挫败,创立AdsFlow公司,专为广告主清晰呈现这些选项。“每次投广告都得像挖宝一样关闭所有功能,”冯克说。
为Kirruna运营广告的营销顾问彼得·范德奥韦拉透露,品牌已因客户投诉两次退款——顾客收到的商品与AI广告展示的材质不符。(但他补充,那则腿部倒置的广告竟精准复刻了靴子设计,令人意外。)
范德奥韦拉指出,痛点在于:Meta提供广告预览,但品牌方需逐个检查,当版本上百时,耗时巨大。
“初闻Meta AI时,我满怀期待,以为它能减负增效,”范德奥韦拉坦言,“如今反而更忙。”
营销人员的抱怨,与AI“全权掌控”的承诺形成讽刺对比。在自动化浪潮中,“关闭”按钮的控制权愈发珍贵。当机器试图变“聪明”时,它可曾记得,广告终是为人服务?
算法推荐的“惊喜”与“惊吓”,或许你也曾遇到过。欢迎在评论区分享你的经历。
作者:Lara O'Reilly
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