杜绝保险夸大宣传：他律与自律双管齐下
择 远
亲爱的读者，您是否曾因保险宣传语焉不详而疑虑？近日，银保监会通报人身险产品核查结果，夸大宣传、条款晦涩等问题突出，24家保险公司被公开点名。
具体来看，销售环节夸大产品责任和功能尤为严重。例如，某寿险公司通过公众号宣传医疗保险时，竟贬低医保政策，影响恶劣。
显然，任何形式的夸大宣传都不可取。它不仅误导消费者选择，损害险企口碑，长期更会阻碍行业健康发展。
值得注意的是，公众号等自媒体成为重灾区。
自媒体门槛低、传播快、审核弱，已成误导高发区，严重侵害消费者权益，埋下纠纷隐患。
监管层高度重视。去年银保监会发布通知，从七大方面强化自媒体营销管控，治理误导行为。
通知强调，险企须提升认识，通过事前预防、事中监控、事后追责，严控自媒体宣传，杜绝违法违规。
加强管理确有必要。但难题在于：如何确保数百万从业者理性使用自媒体，不传谣、不夸大？
单靠监管力不从心。必须强化合规教育，提升职业道德，引导理性宣传。同时，以典型案例警示，严肃追责，落实“违规必究”。
他律外，自律更关键。从业人员须恪守诚信，不制谣、不信谣、不传谣。
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