杜绝保险夸大宣传：他律严管与行业自律并重
择 远
您是否曾遇到过保险宣传过于夸大的情况？银保监会近期通报人身险产品核查结果，夸大宣传、条款晦涩、报备违规等问题凸显，24家保险公司被点名批评。
典型问题中，销售环节夸大产品责任和功能尤为突出。例如，某人寿公司公众号在医疗险宣传中贬低医保政策，影响极坏。
任何形式的夸大宣传都不可取。它不仅误导消费者选择，更损害险企口碑，长期更会阻碍行业健康发展。
值得注意的是，公众号等自媒体成为问题高发区。
自媒体门槛低、审核弱、传播快，已成销售误导温床，严重侵害消费者权益，埋下纠纷隐患。
监管层高度重视此类问题。去年银保监会发布通知，从七方面强化管控，要求险企加强事前预防、事中监控和事后追责，杜绝违法不当宣传。
但仅靠监管远远不够。面对数百万从业人员，如何确保朋友圈、自媒体宣传理性规范？
必须加强合规教育，引导从业人员合理使用自媒体。通过典型案例宣讲发挥警示作用，对违规者严肃追责，“谁违规谁负责”。
他律是外因，自律才是核心。从业人员需对不实信息不制造、不相信、不传播。
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