虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布
来源：央视新闻客户端
注意了！就在重阳节这个敬老爱老的日子里，市场监管总局重磅披露了七起针对老年人药品、保健品的虚假宣传典型案例，揭露不法商家的层层套路。
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：北京科奥世纪百货店采用“线下引流+私域直播”的新型营销模式，以“1元抢购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引中老年消费者到店注册会员并加入微信群，构建私域流量池。随后通过小程序直播，将普通鸡蛋伪装成“富硒鸡蛋”，并虚假宣传“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，谎称具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效。更严重的是，当事人在未明示、未获同意的情况下，擅自收集消费者个人信息，严重侵犯中老年消费者权益。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款、《广告法》第二十八条第二款第（二）项及《消费者权益保护法》第二十九条，依据相关规定，责令停止违法行为、消除影响，并处以警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是“线下引流+私域直播”模式下多重违法的典型，集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。不法分子精准 targeting 中老年群体，利用其健康焦虑实施欺诈，严重扰乱市场秩序。此次查处有力震慑了违法商家，守护了消费者权益。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技通过自建网站开展私域直播，外聘主播向中老年消费者推销“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝孢子油软胶囊”等产品，并虚假宣称具有疾病治疗功效。经查，这些产品仅为普通食品或保健食品，无法证实宣传内容。
法律依据及处罚：当事人违反《反不正当竞争法》第八条第一款，被责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：商家利用私域直播的隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构产品功效，专门欺诈辨识力弱的老年消费者。本案的查办为规范私域直播行业、净化“银发经济”环境树立了标杆。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：滁州越强医药咨询有限公司通过短视频平台引流老年消费者至微信群，在群内组织观看养生课程，并夸大宣传药品灵芪红胶囊具有“永葆青春、延长寿命”等功效。客服还冒充消费者发布虚假好评，诱导下单。
法律依据及处罚：当事人违反《反不正当竞争法》第八条第一款和第二款，被责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案揭露了“直播引流+私域话术”的骗局，商家利用水军营造虚假热度，系统性侵害老年消费者权益。查处行动有效打击了网络“坑老”行为。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：该经营部在宣传“白云山维一植物精油”等产品时，谎称具有“淡斑美白”“抗辐射、抑制癌细胞”等功效，向中老年消费者销售。当事人无法提供证据证明宣传真实性。
法律依据及处罚：当事人违反《反不正当竞争法》第八条第一款，被责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：利用老年人健康焦虑，商家精心设置陷阱，将普通产品吹嘘成“神药”，本案查处提醒消费者理性购物。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：当事人以“一元购鸡蛋”吸引老年消费者，随后通过直播和现场讲解，虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊等普通食品具有抗菌、抗肿瘤等医疗功效。
法律依据及处罚：当事人违反《反不正当竞争法》第八条第一款，被责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：打着“包治百病”旗号，商家假意关怀，实则推销高价商品。查处过程中同步普法，增强了老年消费者防范意识。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：该公司通过“以老带新”引流，在宣讲活动中虚假宣称保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”能治疗高血压、糖尿病等疾病，无法证实功效。
法律依据及处罚：当事人违反《反不正当竞争法》第八条第一款，被责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：会销模式 combined with 虚假宣传，专门诱骗老年消费者，本案的查办维护了市场公平。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：当事人组织老年消费者免费体验产品，观看宣传视频谎称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”能治疗糖尿病、癌症等，实则仅为保健食品。
法律依据及处罚：当事人违反《反不正当竞争法》第八条第一款，被责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：揭露了“免费体验—制造焦虑—虚假宣传—高价销售”的完整链条，本案推动企业加强合规，净化市场环境。
市场监管总局指出，随着“银发经济”兴起，部分商家利用老年人养生心理，通过不良营销诱导非理性消费。2025年，总局部署专项整治，严厉打击“坑老骗老”乱象，取得显著成效。
（总台央视记者 王婧）
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