揭秘“作家张萌”直播陷阱:配药式话术如何收割200万粉丝?

mysmile 4个月前 (11-29) 广告新闻 42 0
揭秘“作家张萌”直播陷阱:配药式话术如何收割200万粉丝?

起底“作家张萌”直播话术:“配药式”卖货暗藏健康风险

你还在直播间盲目跟风买保健品吗?澎湃新闻独家调查发现,号称“作家”的张萌凭借“配药式”话术,在直播中大肆推销产品,却涉嫌规避监管、误导消费者。

“甲亢就吃猫抓草加硒和姜黄素”,“甲减怎么办?姜黄素、猫抓草配硒”,“我爸的高血压全好了,连药都不用吃”……

在快手、小红书等平台粉丝超200万的张萌,近期直播中多次以“专家”姿态暗示保健品具疗效。澎湃新闻深入调查发现,其直播间多款热销产品资质存疑,话术涉嫌拆分病名、虚构案例,甚至引导消费者“进群私聊”。

调查显示,张萌带货的9款核心产品中,77%为“非食健字”普通食品,却在直播中宣称疗效;部分产品存在适用年龄矛盾、副作用提示缺失等问题。截至发稿,其账号仍不定期活跃,“叫我萌哥”关联号正常运营,继续以养生话题吸引流量。

“对症配药”话术曝光:直播开方,暗示疗效

面对观众提问,张萌的回应堪比“门诊开药”。一名36岁有乳腺结节的用户求助,她直接断言“肺也会长”,随即推荐“排毒加姜黄素Pro版,各买3瓶”。

p>这种“配药式”推销成其标配。甲亢、甲减?猫抓草加硒和姜黄素;慢性结肠炎?先排毒再吃益生菌;睡眠差、便秘?MeetDay调肝产品上场。甚至“白细胞贫血”“静脉曲张”等特殊问题,她也毫不犹豫指向具体产品。

为规避监管,张萌活用“模糊术”:用“结某节”“高某血某压”等代指疾病,却借亲属案例强化效果——“我爸高血压彻底OK了”“小糖人快停药了”,并指定产品组合。消费者问成分,她甩锅“自己去查,我不敢说”;问功效,则要求“点灯牌才回答”,甚至引导多下单:“3盒以下没作用”。

其直播套路更深:14小时马拉松式直播中,频繁插播保健品广告,却将具体解答引流至私域。消费者需进群或加助理微信,后者朋友圈显示“消费满万元进VIC社群”,疑似分层收割。网友“妮露”爆料:“四年前粉她,今年进群后下单一堆补剂,发现全是套路。”

产品资质存疑:七成无保健批文,认证信息模糊

据法规,保健食品需“食健字”批文,普通食品禁宣疗效。但张萌直播间9款主力产品中,NatureU深睡片、ME TODAY奶蓟草胶囊等7款“非食健字”产品均被冠以治疗属性。如推销MitoQ姜黄素Pro时称“淋巴结节吃它排毒”,却无临床数据支撑。

p>ME TODAY奶蓟草胶囊生产商为新西兰公司,记者索要报关单未获回应;PURMEO益生菌宣称获欧中认证,但专利文件关键信息被模糊,无法核实。少数“食健字”产品如23WELL女性守护胶囊,竟无批准文号,且官网参数“适用0-3个月”却标注“成人适用”,自相矛盾。

价差套路亦浮现:Kiwiherb清肺液直播间价较京东低300元,但官网查无此产品;售价2099元的BMARK爱巢素宣称“干细胞逆转卵巢衰老”,但Nature子刊研究称该技术未临床应用;NatureU深睡片号称获GMP认证,新西兰药监局却无记录,核心成分专利亦未备案。

专家警示:平台须担责,违规主播应严惩

p>我国《广告法》明令禁止食品宣传疗效。市场监管总局近期强调,保健食品广告不得断言功效或暗示治疗作用。此前澎湃报道主播“麦琪啦”类似问题,张萌案例再敲警钟。

网友评论截图

中国法学会消法研究会副秘书长陈音江指出,跨境零售进口领域法规空白易被钻空子。头部主播更应守法,平台需通过限流、封号等措施拦截违规行为。“监管部门须从严处理,以保护消费者、普法警示行业。”他强调平台应健全制度,守住底线。

目前,张萌多平台账号仍活跃,视频号更新频繁,养生话题持续引流。

记者 关辰 实习生 冯怡婷 李婷 任欣悦

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