你准备好了吗？今年11.11，AI已全面渗透京东“超级供应链”的每个细节，不仅帮助商家在激烈竞争中“赢战大促”，更让消费者享受到前所未有的智能、便捷购物体验。
想象一下：每年11.11，采销紧盯数据、运营核对政策、工程师守护系统……而今年，AI“智能体”化身全能工作搭子，承接重复任务，让团队轻松迎战。这背后是京东云JoyAgent 3.0平台的强力支撑——它整合开发工具、自编码、多模态技术，无缝对接工作流与数据库，成为智能应用的“核心引擎”，推动业务洞察与效率双飞跃。目前，京东内部智能体数量已突破3万！
营销端，京东数字人JoyStreamer服务商家超4万家，巅峰24小时开播时长突破15万小时，带货GMV超8000万。为普惠商家，数字人推出阶梯福利：基础版免费，进阶版低至万元；JoyGen内容平台免费试用，输入商品链接，5分钟就能生成多条高质量视频，效率提升十倍！
商家智能客服京小智5.0全新升级，不仅能精准理解用户需求，还能个性化推荐商品，将“人找货”变为“货找人”的智能导购。巅峰期间，大模型导购服务超480万人次，转化率提升37%。
JoyMarketing外呼打造明星互动新玩法。在“风尚惊喜日”活动中，超10万粉丝参与“接头暗号”游戏，近5000人收到偶像专属来电，社交媒体热议不断，实现品牌与效果双赢。
服务端，京东智能客服以多模态AI能力，支撑零售、物流、金融等业务洪流。巅峰24小时咨询量超1.5亿次。洞察系统“天象”实时分析数据，主动解决问题——例如，协助客户紧急采购300多台洗衣机，确保准时送达，赢得信任并追加订单。
智能硬件端，接入JoyInside的设备单日销量增长68%。“陪伴型智能”获家庭青睐，已联合超30家领先品牌，在真实场景中持续进化，让每次对话更懂你。
从采销到技术，京东AI已深度融入供应链全链路，不仅提升韧性与效率，更将价值反哺行业——正如JDD大会所言：不追风口，只做可持续、可落地的产业AI。现在就加入，体验智能购物新时代！
相关问答
京东智能巡检机器人发布，AI真能替代人工吗？
随着AI技术普及，很多人担心职业被取代。但AI更多是辅助工具，提升效率而非完全替代，未来人机协作才是趋势。
京东智能家居体验如何？
京东早早布局智能生态，通过众筹扶持近百款产品，并与科大讯飞等合作，打造互联互通的开放平台，让智能生活触手可及。
京东金融借钱靠谱吗？
京东金融是正规平台，隶属京东数科，服务超4亿用户。其借贷业务秉持智能化、平台化理念，安全有保障。
京东智能冷链如何助力农产品？
京东物流以智能技术破解农产品保鲜难题，确保从源头到餐桌的新鲜度，减少损耗，提升供应链效率。
京东智能社交云店是否可靠？
绝对可靠！它帮助小b商户和KOL快速变现流量，采用S2B2C创新模式，通过电商平台连接供应商与分销商，简单高效。
遇到京东金融催债怎么办？
逾期时切勿失联，主动沟通说明情况，表达还款意愿。理性应对，避免纠纷升级。
京东智能物流中心由谁运营？
京东物流全权负责，作为集团子公司，它为电商和第三方提供高效、可靠的物流服务，智能化水平行业领先。
京东电子产品激活后能退吗？
激活后通常不支持退货，因已绑定账号。但若存在质量问题，可联系客服协商解决。
九牧京东与九牧智能京东有何不同？
前者覆盖全品类，后者专注智能产品线。智能系列更强调物联网与AI功能，满足科技生活需求。
如何设置京东智能推广计划？
登录商家后台，进入营销中心-店铺推广-京东快车，找到智能计划选项，按指引轻松配置，快速引流。
