虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布
来源:央视新闻客户端
您是否曾担心家中老人被虚假广告所骗?就在重阳节当天,市场监管总局重磅曝光七起针对老年人的药品、保健品虚假宣传典型案例,一起揭开这些骗局的层层面纱!
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍:该店玩弄“线下引流+私域直播”把戏,以“1元抢购10枚富硒鸡蛋”为诱饵,吸引老年人到店注册会员、加入微信群,构建私域流量池。随后在直播中,竟将普通鸡蛋冒充“富硒鸡蛋”,更荒唐地将“黑玛卡”虚假宣传为“法国兰蔻集团出品”,夸大其调节身体、抗皱等功效。还在未征得同意下擅自收集消费者个人信息,严重侵权。
法律依据及处罚:行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款、《广告法》第二十八条等规定,被责令停止违法行为,并处以警告和12.04万元罚款。
案情评析:此案是新型营销模式下集虚假宣传、广告欺诈与个人信息侵权于一体的典型,不法分子精准利用老年人健康焦虑实施欺诈,危害极大。查处有力震慑了违法商家。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技(苏州)有限公司虚假宣传案
案情介绍:该公司通过自建网站私域直播,外聘主播向老年人推销“君仙谷不老酒”等产品,谎称具有疾病治疗效果。实际上这些只是普通食品或保健食品,无法证实宣传内容。
法律依据及处罚:违反《反不正当竞争法》第八条第一款,被责令停止违法行为,并处25万元罚款。
案情评析:商家利用私域直播隐蔽性,以“养生课”为幌子,虚构功效欺骗辨识力弱的老年人,本案查办为规范行业树立标杆。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍:通过短视频平台引流老年人至微信群,假借健康讲座夸大药品“灵芪红胶囊”功效,声称能永葆青春,甚至安排客服冒充消费者发布虚假好评,诱骗下单。
法律依据及处罚:违反《反不正当竞争法》第八条,被责令停止违法行为,并处20万元罚款。
案情评析:该案揭示“直播引流+私域欺诈”链条,利用水军话术系统性坑老,查处有效打击了网络骗老行为。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍:在宣传中声称“白云山维一植物精油”等产品具有淡斑美白、抗癌等功效,向老年人兜售,实则无法证实任何效果。
法律依据及处罚:违反《反不正当竞争法》第八条第一款,被责令停止违法,并处20万元罚款。
案情评析:利用老年人健康迫切心理,设置虚假宣传陷阱,本案提醒消费者理性辨别,避免上当。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍:以“1元购鸡蛋”吸引老年人,再通过直播夸大蜂亿健等普通食品功效,宣称能抗菌、抗癌等,实则毫无医疗作用。
法律依据及处罚:违反《反不正当竞争法》第八条第一款,被责令停止违法,并处6万元罚款。
案情评析:打着“包治百病”旗号,假借关怀推销产品,查处中同步普法,增强老年人防范意识。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍:以老带新引流,通过宣讲虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”能治疗高血压、糖尿病等,诱骗老年人购买。
法律依据及处罚:违反《反不正当竞争法》第八条第一款,被责令停止违法,并处25万元罚款。
案情评析:会销模式夸大保健食品疗效,严重侵害老年权益,本案有力维护市场秩序。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍:组织免费体验并播放视频,谎称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”能治疗糖尿病、癌症等,实则仅为保健食品。
法律依据及处罚:违反《反不正当竞争法》第八条第一款,被责令停止违法,并处1.60万元罚款。
案情评析:揭露“免费体验—虚假宣传—高价销售”链条,推动企业合规,净化市场环境。
市场监管总局指出,随着银发经济发展,部分商家利用老年人养生心理,采用不良营销手段非理性坑老。2025年,总局部署专项整治,严厉打击此类乱象,成效显著。
(总台央视记者 王婧)
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