低俗广告无孔不入,儿童数字空间失守的背后,是企业的道德失范
你能否相信,就在2025年10月29日,一个标榜“快乐启蒙”的儿童APP竟成了低俗内容的入口?宝宝巴士旗下“宝宝巴士儿歌”APP的开屏广告,意外跳转到擦边直播等不良内容,瞬间引爆家长圈。这个服务全球7亿家庭的企业,如何让“三女共侍一夫”的露骨标题取代了纯真儿歌?儿童数字空间的守门人,究竟在哪里?
事件经过:从启蒙乐园到潘多拉魔盒据家长爆料,孩子使用宝宝巴士APP后,手机莫名多出陌生软件。调查发现,这些源自开屏广告的诱导下载——广告不仅低俗,关闭按钮还极其隐蔽,点击“关闭”反而触发跳转。有4岁幼儿因无法关闭擦边画面急哭,场景令人心痛。
10月29日,宝宝巴士回应称问题广告由第三方平台接入,已下线所有广告并承诺完善审核。但这份迟来的道歉难平众怒:类似投诉2024年就已出现,为何至今才行动?
法律之辩:第三方责任不能成为免责盾牌湖北炽升律师事务所律师吴兴剑强调,宝宝巴士推卸责任的说法站不住脚。《广告法》明确规定广告不得含淫秽内容,且发布者须严格审核。作为儿童APP运营方,宝宝巴士负有直接责任。
招股书显示,2020年宝宝巴士广告收入占比高达76.76%,其中百度贡献超五成。这种依赖广告变现的模式,让审核天平向利益倾斜,启蒙理念在商业压力下褪色。
企业责任批判:失守的底线与空洞的承诺宝宝巴士承诺“快乐启蒙”,但客服将问题轻描淡写为“审核疏漏”,暴露对儿童保护的漠视。对于面向3-6岁幼儿的产品,任何“疏漏”都不可接受。
广告设计更藏“儿童陷阱”:闪烁画面、隐蔽按钮利用认知弱点,当孩子学习分辨世界时,却面对诱导点击,这是技术漏洞,更是道德失范。
行业反思:儿童数字空间需要怎样的守护宝宝巴士事件非个案,“小天才”平板涉黄暴等内容频发,揭示行业危机:利益至上,儿童权益受损。
净化儿童空间需三维治理:政府细化广告审核细则,平台将儿童利益置于商业目标之上,家长警惕“免费”陷阱。宝宝巴士虽承诺整改,但公众要见的是“儿童利益最大化”嵌入每个环节。守护孩子纯真,比任何商业利益都重要。
在重建数字空间之路上,我们需企业重排序责任与利益,让“快乐启蒙”回归初心,这是对家庭的交代,更是对未来的承诺。
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