对话美的全屋智能尚喆：家居家电一体化是优势，要有所为有所不为
亲爱的读者，当你畅想全屋智能时，是否第一反应是小米、华为等互联网品牌，或Aqara、欧瑞博等定制专家？这很正常！前者以线上渠道颠覆传统家装，用低价抢占市场；后者凭借商用智能经验，以简洁界面赢得用户。
但今天，我要揭秘第三条路径：家电巨头自建的全屋智能平台！
没错，美的正以制造优势，开辟智能家居新赛道。
2025年10月31日，美的科技月在佛山全球创新中心引爆热点，雷科技受邀体验Home Agent、全屋感知与电器联动等黑科技。
体验后，我们与美的全屋智能总经理尚喆博士深度对话，从行业视角洞察智能家居未来趋势。
在智能浪潮中，走美的自己的路要读懂美的智能路径，先看其如何定义“智能”。早期“智能家居”仅是手机控开关，成本低、门槛易。
但美的认为，这种“点”状智能并非真智能。真正智能应是“网”状生态，设备功能自由联动，场景无缝切换。
图片来源：美的
这对电器智能化要求更高，但美的坚持家电巨头专属路径——将家电拆解为场景功能，重构全屋体验。
雷科技认为，这直击用户痛点。尚喆博士指出：智能非目的，而是提升生活乐趣的手段。
这成为美的与竞品核心差异。尚喆强调：“与其堆砌百个功能，不如深耕五个真实场景，做到极致。”
从用户体验看，美的“重体验轻口号”哲学引领12年智能化：从2013年物联网实验室到如今Home Agent，始终务实推进。
图片来源：雷科技
正是这种专注，让美在2016-2018年低价物联网冲击中稳如磐石。
何为低价冲击？国内曾现“智能开关”与“智能体验”两路线。物联网成熟后，“开关派”快速失守，沦为生态链附庸。
图片来源：美的
美的则发挥制造优势，以“厂商”身份从底层构建智能逻辑，让家电自带智慧，再融为空间智能。
图片来源：雷科技
这种设备到空间的路径，体现美的对“主动智能”的押注。不同于行业简单自动化，美的主张“主动”需分布式交互、全域感知、连接计算三大基石。
科技月上，Home Agent已将此愿景落地。
企业应该「有所为、有所不为」Home Agent是什么？它是家庭“主脑”，非传统语音助理或中央屏，而是类似“自动驾驶系统”：懂你、懂设备、懂环境，自主决策行动。
图片来源：雷科技
尚喆博士透露关键：Home Agent采用多模型协作——自研模型控家电、豆包处理闲聊、DeepSeek负责深度推理。他强调：“有所为有所不为，资源聚焦家庭控制，做到顶尖。”
图片来源：美的
这种聚焦让美的智能家愿景更务实。尚喆认为，未来智能非设备堆叠，而是“打破家庭孤岛”。其“不做手机汽车，但打通头部品牌”策略，源于核心价值观：
“我们不在乎战略，只在乎用户体验。”
行业视角或觉局限，但用户看来，这是开放包容体现。无论用户用苹果、华为手机，开比亚迪、蔚来车，美的智能系统皆能适配。
交流中，尚喆提出有趣设想：车有Agent，家有Agent，“能否让Agent互通信息，智能决策？”
图片来源：美的
为实现此，美的积极参与互联协议制定，携手生态伙伴升级系统感知力，让家从设备容器变为智能体验场。
家电商如何凸显优势？尚喆答案仅七字：
“家电家居一体化。”
在 AI 时代，美的想把「智能家」带向哪里？若说智能化前半程是设备到空间，AI时代美的方向何在？
尚喆答案出人意料——“语音交互”。
他认为，大模型让机器理解力跃升，“无需精确指令，说‘我冷了’，系统自动调温，模糊意图也能识别”。
对火爆的“具身机器人”，尚喆持保守态度：“机器人是集团战略，工厂已应用，但家庭实用化仍需时间。”
全行业追逐机器人时，美的更重价值厘清。在美的看来，“机器人连接物理与数字世界”；未来此线将与全屋智能深度融合。
此前交流中，尚喆曾指“人形机器人非最高效方案”：
“见挪威公司（1X Technologies）做人形机器人持扫帚，我们疑惑——为何不用美的扫地机器人？”
图片来源：1X Technologies
行业热议模型规模、机器人形态时，美的反其道，用AI夯实基础体验。此选择显老牌厂商底气。
图片来源：美的
科技月中，一句口号亮眼——“躺进美的全屋智能”。可见，化繁为简正是美的产品哲学，也是创新驱动力。
图片来源：雷科技
雷科技认为，AI重塑时代，美的专注筑“家”，实为难得清醒。
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戳视频看：
对话美的尚喆：不在乎战略，在乎用户体验
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