脑白金广告:被骂“恶俗”却狂销几十亿的营销密码
将广告庸俗到底?--脑白金广告案例分析(二)
广告策略——充满创意的庸俗
你或许也曾吐槽脑白金的广告,觉得它俗气透顶,甚至被业界批为“土得令人作呕”。但有趣的是,这个在网上被评为“第一恶俗”的广告,竟创下了几十亿元的销售额,并在中国保健品市场赢得了难得的认同。脑白金广告战略的成功,究竟隐藏着哪些智慧?让我们深入剖析。
脑白金的广告战略并非局限于单一媒体,而是创新性地采用了软硬结合的模式——软文广告与硬性电视广告双管齐下。这种组合不仅拓宽了传播渠道,还提升了品牌曝光度,堪称一项行业创新。
脑白金大打概念牌,这在营销中起到了关键作用。第一,产品名称“脑白金”本身就充满神秘感,用一个看似科学却与功效无关的词汇,与消费者玩起了心理游戏。第二,推出的“年轻态”概念,宣称产品能让人体重返年轻,解决皮肤老化、老人斑乃至心脏病等问题,尽管这与实际认可的改善睡眠和肠道功能并无直接关联。第三,通过宣扬健康观和亲情观,走情感路线,尤其是打出“爸妈牌”,直击人们内心最柔软的部分,瓦解情感防线。
再次,脑白金在广告制作上精准把控了增删要素。回想一下它的电视广告:新闻联播刚结束,屏幕上便蹦出两个卡通老人,手持闪亮的脑白金产品,背景是童声提醒“送礼就送脑白金”。短短瞬间,这个广告就让你印象深刻,成功抢占心智。
脑白金在广告中巧妙与竞争对手区隔。它很少启用明星,而是以电脑制作的卡通人物为主角,既节省了高昂代言费,用于增加播放频次,又塑造了独特形象,让人过目不忘。同时,广告紧扣礼品定位,传递出时尚、健康礼品的概念,而非一味强调功效,这与传统保健品广告形成鲜明对比。
脑白金的广告看似庸俗,却处处体现对消费者需求的深刻洞察,这正是许多对手忽略的关键。
广告策略分析
感性路线 VS理性路线
由于保健食品法规限制,脑白金无法在广告中直接宣传疗效,因此除软文擦边球外,其他广告对功效提及甚少。结果,仅6.2%的购买者信任其效果,但大部分人仍趋之若鹜。这种态度与行为的背离,无法用传统“广告→认知→态度→购买”模型解释。美国营销学家米盖尔·L·雷指出,对于低参与度产品,消费者缺乏信息获取动机或分析能力,广告可直接触发购买行为,即“广告→认知→行为”。脑白金作为礼品,购买者更关注档次、祝福和包装,而非功效,这自然导致态度与行动分离。
启示:广告策划需先判断产品属高参与度还是低参与度。高参与度产品应打理性牌,清晰传达信息;低参与度产品则用感性手段,如名人代言,效果更佳。
集中诉求 VS 升华卖点
广告之父大卫·奥格威强调广告应坚守单一诉求,但许多广告人总想罗列所有卖点。事实证明,成功广告只承诺一个利益点,因为消费者只能记住一个强烈概念。正如丘吉尔所言:说得越多,领悟越少。脑白金广告虽简单,却遵循这一原则,通过卡通老人表演,形象传达“送礼送脑白金”的开心效果。试想,若它同时强调改善睡眠和通便功效,消费者恐怕难以记住核心信息。
启示:广告必须提出强有力的单一利益主张,才能有效打动消费者。
阳春白雪VS 下里巴人
在信息爆炸时代,平庸广告难以吸引注意。一些广告人追求哗众取宠,结果消费者记住了广告却忘了产品。以CLLO大奖为例,近半获奖广告主在获奖后破产或换人,因过于阳春白雪的广告无助于销售。奥格威曾说:“广告何必像广告?若能促销,我希望消费者记住产品而非广告本身。”创意需与受众水平适配,过度追求艺术性可能适得其反。脑白金广告无论“大山版”还是“老头版”,都直白俗气,却充满生活气息,易于理解,成为销售利器。从市场角度看,它是成功的,尽管大师威廉·伯恩巴赫可能建议在创意上多下功夫。
启示:创意重要,但广告非纯艺术,评价标准应是市场而非专家眼光。
质疑——脑白金,广告之后你还有什么
脑白金广告虽成功,却存缺陷。多年市场开拓中,品牌内涵价值未得到培养,知名度高但美誉度低,缺乏忠诚用户。如今,更多企业涌入礼品市场,脑白金的定位优势已减弱。
再看现状,脑白金从定位起就注定生命周期短。作为保健品却被塑造成礼品,在礼品市场赚足后,史玉柱未能打开功效市场,导致销量持续下滑。在广告中,我们看不到品牌持有者上海健特的介绍,也无从知晓企业文化和价值,仅剩广告轰炸。这让人质疑:靠概念和重复广告,功效不显的保健品能走多远?
脑白金——史玉柱的赚钱工具
2002年11月26日,脑白金销售巅峰时,史玉柱幕后公司竟欲出售其商标和销售网络,业界哗然。虽出售未果,但这暴露了史玉柱无意将脑白金打造成百年品牌,此后除持续广告外,几无投入,任其自生自灭。
早在2001年,史玉柱就悄然在五城市试销新保健品黄金搭档,2002年调整布局聚焦华东。黄金搭档由权威机构合作生产,添加维生素和矿物质,血统纯正。史玉柱用脑白金利润推新品牌,似有意深耕健康产业。
2004年11月,史玉柱成立征途公司,高调进军网游,资金来自出售脑白金和黄金搭档股权,似要重返IT业。面对多元化质疑,他称将放弃一头,但方向未定。
后记
企业逐利本质明显,连黄金搭档这样的产品也未能留住史玉柱,效益才是终极目标。脑白金仅是赚钱工具,其广告无论雅俗,使命完成后终将褪色。
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