虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布
来源：央视新闻客户端
警惕！重阳节之际，市场监管总局重磅公布七起针对老年人的药品、保健品虚假宣传典型案例，这些骗局手段层出不穷，快来看看你是否中过招！
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：北京科奥世纪百货店采用“线下引流+私域直播”新模式，以“1元抢购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引老年消费者到店注册会员并加入微信群，构建私域流量池。随后通过小程序直播，将普通鸡蛋冒充“富硒鸡蛋”，并虚假宣传“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，谎称具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效，实则纯属虚构。更严重的是，当事人在未明示或征得同意的情况下，擅自收集消费者个人信息，严重侵害中老年群体权益。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》《广告法》和《消费者权益保护法》相关规定，被责令停止违法行为、消除影响，并处警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是新型营销模式下多重违法的典型，违法行为集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。不法商家精准利用老年人健康焦虑和信息盲区，实施针对性欺诈，扰乱市场秩序。本案查办有力震慑了不法行为，切实维护了消费者权益。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技（苏州）有限公司通过自建网站开展私域直播，外聘主播向中老年消费者推介“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝孢子油软胶囊”等产品，谎称这些普通食品或保健食品具有疾病治疗功效，但无法提供任何证据支持。
法律依据及处罚：依据《反不正当竞争法》，责令当事人停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：本案中，不法商家利用私域直播的隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构产品功效，诱骗辨识能力较弱的老年消费者。查办行动筑牢了老年权益保护屏障，为规范“银发经济”提供了示范。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：滁州越强医药咨询有限公司通过短视频平台引流老年消费者至微信群，以健康讲座为名，虚假宣传药品“灵芪红胶囊”能“永葆青春、延长寿命”，并安排客服冒充消费者发布虚假好评，诱导下单。
法律依据及处罚：违反《反不正当竞争法》，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：当事人锁定老年群体，通过直播引流和“水军”话术设计系统性欺诈链条。本案有效打击了网络“坑老”行为，震慑了不法经营者。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：该经营部在宣传“白云山维一植物精油”等产品时，谎称具有“淡斑美白”“抑制癌细胞”等功效，向中老年消费者夸大推销，但无法证实宣传内容。
法律依据及处罚：依据《反不正当竞争法》，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：利用老年人健康迫切心理，设置虚假宣传陷阱，本案查办提醒消费者理性消费，打击了违法行为。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：当事人以“1元购鸡蛋”吸引老年消费者，通过网络直播和现场讲解，虚假宣传普通食品如蜂亿健牌胶囊具有抗菌、抗肿瘤等医疗功效。
法律依据及处罚：违反《反不正当竞争法》，责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：打着“包治百病”旗号，利用情感关怀推销产品，本案在查处中同步普法，争取老年消费者理解，有效遏制了欺诈行为。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：该公司通过“以老带新”引流，在宣讲活动中虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”能治疗高血压、糖尿病等，诱骗老年消费者购买。
法律依据及处罚：依据《反不正当竞争法》，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：会销模式虚假宣传疾病治疗功效，本案查办维护了老年消费者权益，震慑了不法商家。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：当事人组织老年消费者免费体验产品，观看宣传视频谎称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”可治疗糖尿病、癌症等，实则保健食品无此功效。
法律依据及处罚：违反《反不正当竞争法》，责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：揭露“免费体验—制造焦虑—虚假宣传”链条，本案推动企业合规审查，净化市场环境，维护社会稳定。
市场监管总局指出，随着“银发经济”快速发展，部分商家利用老年人养生心理，采用不良营销诱导非理性消费。2025年，总局部署专项整治，打击“坑老”乱象，取得积极成效。
（总台央视记者 王婧）
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