行政建议书怎么成了康师傅的广告?
□舒圣祥(律师)
您是否注意到,康师傅老坛酸菜方便面最近又悄悄回到了超市货架?更令人惊讶的是,旁边竟摆着一份官方文件——嵩明县市场监督管理局的行政建议书!回想3·15晚会曝光的“土坑酸菜”事件,康师傅和统一等品牌曾连夜道歉、产品下架。如今,昆明部分超市让老坛酸菜面重见天日,并附上2022年3月23日的行政建议书和质检报告,试图挽回消费者信心。
看到这一幕,大家难免会问:康师傅老坛酸菜面的质量真的可靠了吗?该不该允许它重新上架?作为一名消费者,我相信市场自有选择——只要还有替代品,老坛酸菜面想重获信任绝非易事。消费者的愤怒并非盲目,相反,这种“用脚投票”的力量才是产品质量最有效的监督。只有较真的消费者越多,企业才会更尊重权益。
但作为一名律师,我更关注的是:康师傅用来“自证清白”的那份文件,即崇明县市场监管局的行政建议书,如何摇身一变成了官方背书?政府职能部门本应提建议,怎会沦为企业的免费代言人?
所谓行政建议书,本是行政机关向其他部门或司法机关提建议的文书,现实中很少直接发给企业。原因很简单:如果企业违法违规,直接处罚即可;若无问题,何必多此一举?只有发现问题但未达违法程度时,才有建议必要。可崇明县这份建议书,通篇强调检查无误,最后给出三点泛泛建议——自检自查、严把原料关、加强合作监管。这些套话对任何企业都适用,值得专门发文吗?
显然,嵩明县市场监管局被康师傅“利用”了。这份文书已背离初衷,被企业当作问题产品的护身符,直接用于广告宣传。为什么康师傅独选县级部门的文件?恐怕是因为他们只有这一张牌,若有更高级别背书,绝不会止步于此。
这更暴露了嵩明县市场监管局法治意识薄弱,既未考量发文必要性,也没预见滥用风险。当然,如果这份建议书本身是企业公关的结果,那就另当别论了。之所以生疑,是因为其行文古怪——名为建议,实为澄清声明。
根据我国《广告法》,广告严禁使用国家机关名义或形象。康师傅将行政建议书用于宣传,已涉嫌违法。这份文书被滥用,监管部门不能坐视;其出台背后是否有隐情,更需彻查。
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