惊爆内幕！银川消费陷阱大揭秘，你中招了吗？
银川市民注意！3·15维权日重磅来袭，消费警报拉响！
违法医疗广告频发
食品安全问题突出
医疗器械乱象丛生
......
银小工紧急提醒：
2020年维权实录曝光
日常消费陷阱大起底
速看防坑攻略！
↓↓↓
3月14日，银川市委宣传部、市场监督管理局联手新闻传媒集团，推出“守护安全 畅通消费”2021年3·15公益晚会，消费者协会和律师协会全力协办。
互联网时代消费升级
陷阱花样翻新：
培训机构卷款跑路、网课教师“货不对板”、快递强收“保管费”……
晚会用短片揭露预付卡、直播带货、扫码点餐等重灾区侵权黑幕。
银川市监局同步发布
《2020消费维权十大案例》
《2020行政处罚十大案例》
震慑不法商家
赋能消费者反击！
2020消费维权十大典型案例
【案例一】
旅游退款纠纷，调解化危机
2020年1月，杨先生等七人支付3.6万元参团泰国游，疫情致行程取消。旅行社拒退全款，经文旅局调解，扣除已付费用后退还3.05万元。
【案例二】
修车失误引故障，责任明晰解纷争
2020年5月，郑先生投诉轮胎店保养致车辆损坏。运管中心判定：店家担责70%，车主30%，双方和解。
【案例三】
定制家具违约，执法促全退
2020年6月，赵先生定制3.8万元柜门，约定40天交货。9月仍未安装，永宁县监局调解后全额退款。
【案例四】
火锅店承诺失信，维权追回损失
2019年尹先生办1500元火锅卡，承诺赠品未兑现。2020年6月投诉，市监局调解退还700元余额。
【案例五】
岩板安装破损，赔偿到位息怒
2020年10月，邵先生购万元岩板，安装时破损。永宁县监局调解：商家维修并赔偿4980元岩板餐桌。
【案例六】
擅用童照宣传，道歉赔偿止损
2020年10月，早教中心盗用儿童照片营销。消协调解：撤图道歉+赠课补偿，消费者满意。
【案例七】
充电桩安装拖延，经济补偿平怨
2019年刘女士购混动车，承诺免费装桩未兑现。2020年11月投诉，市监局调解获经济补偿。
【案例八】
网购套餐拒履约，约谈警示立整改
2020年11月，杨女士网购套餐，商家拒服务。市监局调解退款+约谈，勒令诚信经营。
【案例九】
疫情停课退费难，早教机构全退款
2019年报早教课，疫情影响未上。2020年12月投诉，市监局调解退还8000元费用。
【案例十】
羽绒服退货受阻，调解速退全款
2020年12月，王女士购2900元羽绒服，次日退货遭拖延。市监局介入，当日退款到位。
2020行政处罚十大典型案例
【案例一】
银川军大医院虚假广告重罚案
宣称进口医疗设备实为国产，兴庆区分局依《广告法》罚款20万元。
【案例二】
世尹美妍诊所使用无证医疗器械案
利民街店用未注册注射针，兴庆区分局没收40支+罚款3.5万元。
【案例三】
欣恒达商行
销售劣质食品案
瓜子过氧化值超标，兴庆区分局依《食品安全法》罚款5万元。
【案例四】
萃德科技虚假宣传案
炒作“氢气机”治病功效，金凤区分局依《反不正当竞争法》罚款20万元。
【案例五】
鹤寿堂药店售假口罩案
销售侵权“飘安”口罩，金凤区分局依《商标法》罚款2万元。
【案例六】
顶顺达电梯违规维保案
未按规范保养医院电梯，金凤区分局依《特种设备安全法》罚款1万元。
【案例七】
风云建设
无证餐饮案
未办许可证供餐，西夏区分局没收工具+罚款6万元。
【案例八】
欣源堂药店聘用无证药师案
无资质人员执业，西夏区分局依《药品管理法》罚款5万元。
【案例九】
盐滩牧场羊肉造假案
澳羊肉冒充盐池滩羊，贺兰县局没收92.5公斤+罚款1万元。
【案例十】
捌玖文化违规考级案
未经批准办艺术考级，文旅局依《考级管理办法》罚款2万元。
维权行动指南
遇侵权？速拨12315热线！
发布君警示：
消费陷阱防不胜防
维权之路绝不妥协
沉默就是纵容不法
勇敢出击，守护权益！
来源：银川发布
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