虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布
注意！重阳节当天，市场监管总局重磅出击，揭开了七起针对老年人的药品、保健品虚假宣传典型案例，快来看看这些骗局如何运作。
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：该店采用“线下引流+私域直播”模式，以“1元购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引老年人到店注册会员、加入微信群，构建私域流量池。随后在直播和群聊中，将普通鸡蛋冒充“富硒鸡蛋”，并虚假宣传初级农产品“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，谎称具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效，甚至冒充品牌合作。更严重的是，在会员注册过程中，未经同意擅自收集消费者个人信息，严重侵害老年消费者权益。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款、《广告法》第二十八条第二款第（二）项及《消费者权益保护法》第二十九条，依据相关规定，责令停止违法行为、消除影响，并处警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是新型营销模式下多重违法的典型，集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。商家精准 targeting 老年群体，利用其健康焦虑实施欺诈，本案查办有力震慑了不法行为，维护了市场秩序。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：该公司通过自建网站开展私域直播，外聘主播向老年人推介“君仙谷不老酒”等产品，谎称具有疾病治疗功效。经查，这些产品仅为普通食品或保健食品，无法提供宣传证据，构成虚假宣传。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：不法商家借私域直播隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构功效欺诈老年消费者。本案查办筑牢了权益保护屏障，为规范行业提供示范。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：该公司通过短视频平台引流老年人至微信群，在群内虚假宣传药品灵芪红胶囊具有“永葆青春”等功效，并安排客服冒充消费者发布虚假好评，诱导下单。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款和第二款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案揭露了“网络引流+私域骗局”链条，利用水军话术系统性坑老。查办有效打击了线上骗老行为，震慑了不法经营者。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：该经营部在宣传资料中谎称“白云山维一植物精油”等产品具有“淡斑美白”“抗癌”等功效，向老年人销售，无法提供证据，构成虚假宣传。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：商家利用老年人健康心理，设置陷阱夸大普通产品功效。本案查办提醒消费者理性消费，打击了虚假宣传。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：该超市以“一元购鸡蛋”吸引老年人，通过直播和现场讲解，虚假宣传蜂亿健牌产品具有抗菌、抗癌等多种功能。实际这些均为普通食品，无相关功效。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：本案中商家假借关怀推销“包治百病”商品，查办时同步普法，争取老年消费者理解，有效遏制了不正当竞争。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：该公司通过老带新引流，在宣讲活动中虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”具有治病功效，无法提供证据，构成欺诈。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：会销模式虚假宣传治疗功效，诱骗老年人购买。本案查办维护了消费者权益，震慑了不法商家。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：该公司组织老年人免费体验产品，观看宣传视频谎称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”能治疗糖尿病、癌症等，实际为保健食品，无治疗效果。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭露“免费体验—制造焦虑—虚假宣传”链条，诱使老年人迷信神药。查办推动企业合规，净化市场环境。
市场监管总局指出，随着银发经济发展，部分商家利用老年人养生心理，采用不良营销手段诱导非理性消费。2025年，总局开展专项整治，取得积极成效，切实维护消费者权益。
（总台央视记者 王婧）
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