虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布
来源：央视新闻客户端
您是否担心家中老人被虚假广告欺骗？就在重阳节这天，市场监管总局重磅公布了七起老年人药品、保健品虚假宣传典型案例，提醒我们共同守护银发族权益。
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：该店铺采用“线下引流+私域直播”新型骗局，先以“1元抢购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引老年消费者到店注册会员、加入微信群，构建私域流量池。随后通过小程序直播，将普通鸡蛋虚假宣传为“富硒鸡蛋”，甚至谎称“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，夸大其“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效。更严重的是，当事人在未明示或征得同意的情况下，擅自收集消费者个人信息，精准针对中老年群体实施欺诈。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款、《广告法》第二十八条第二款第（二）项及《消费者权益保护法》第二十九条，依据相关规定，责令停止违法行为、消除影响，并处警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案揭露了“线下引流+私域直播”模式下多重违法叠加的危害，商家利用老年人健康焦虑和信息弱势，实施虚假宣传与信息侵权，严重扰乱市场秩序。查处行动有力震慑了不法分子，切实维护了消费者权益。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：当事人通过自建网站开展私域直播，聘请主播向中老年消费者推销“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝孢子油软胶囊”等产品，并虚假宣称这些普通食品或保健食品具有疾病治疗功效。经查，宣传内容毫无证据支持，纯属欺骗。
法律依据及处罚：违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：不法商家借私域直播隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构产品功效，诱骗辨识能力较弱的老年消费者。本案查办为规范“银发经济”消费环境树立了典型。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：当事人通过短视频平台引流老年消费者至微信群，在群内组织收看养生课程，夸大药品“灵芪红胶囊”具有“永葆青春、延长寿命”等功效。同时，客服冒充消费者发布虚假好评，如“效果非常好，再订2个月”，诱导真实客户下单。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款和第二款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案展示了“网络引流+私域话术”的完整骗局链条，商家精准锁定老年群体，利用虚假宣传和“水军”手段系统性侵权。查处行动有效打击了线上“坑老”行为。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：当事人在宣传“白云山维一植物精油”“红景天精氨酸胶囊”等产品时，声称其具有“淡斑美白”“提高免疫力”“抗辐射、抑制癌细胞”等功效，面向中老年消费者销售。经核实，宣传内容均无证据支持。
法律依据及处罚：违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：商家利用老年人健康迫切心理，设置虚假功效陷阱，欺骗其购买高价产品。本案提醒老年消费者理性看待养生宣传。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：当事人以“1元购10个鸡蛋”吸引老年消费者到店，通过直播和现场讲解，虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊、盛力源牌鱼油软胶囊等普通食品具有抗菌、抗氧化、降血糖甚至抗肿瘤等多重功效。实际产品并无这些功能。
法律依据及处罚：违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：本案中，商家打着“包治百病”旗号，利用情感关怀趁虚而入，推销普通商品。查处同时开展普法宣传，帮助老年消费者识破骗局。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：当事人通过“以老带新”方式引流顾客，在宣讲活动中虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”能消除斑块、改善高血压、糖尿病等疾病，并提高免疫力、改善睡眠。宣传内容均无实证。
法律依据及处罚：违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：会销模式虚假宣传保健食品治疗功效，诱骗老年消费者购买。本案查办有力维护了老年群体权益。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：组织老年消费者免费体验产品并观看宣传视频，虚假宣称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”等保健食品能治疗糖尿病、癌症、心脑血管疾病等。实际产品不具备治疗效果。
法律依据及处罚：违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭露了“免费体验—制造焦虑—虚假宣传—高价销售”的违法链条，商家编造话术诱使老年人迷信“神药”。查办推动了企业合规整改，净化市场环境。
市场监管总局指出，随着“银发经济”快速发展，部分商家利用老年人养生心理，采用不良营销手段诱导非理性消费。2025年，总局部署专项整治，打击老年人药品、保健品虚假宣传，取得显著成效。
（总台央视记者 王婧）
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