虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布
您是否担心家中老人被虚假广告欺骗？今天，重阳节之际，市场监管总局重磅公布七起老年人药品、保健品虚假宣传典型案例，细节触目惊心！
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：北京科奥世纪百货店采用“线下引流+私域直播”模式，先以“1元购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引中老年消费者到店注册会员、加入微信群，构建私域流量池。随后通过直播和群聊，将普通鸡蛋冒充“富硒鸡蛋”，并虚假宣传“黑玛卡”为法国兰蔻出品，宣称具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效，实则全是虚构。更恶劣的是，在注册过程中，未经同意擅自收集消费者个人信息，严重侵权。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款、《广告法》第二十八条第二款第（二）项及《消费者权益保护法》第二十九条，依据相关法规，责令停止违法行为、消除影响，并处警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是新型营销模式下多重违法的典型，违法行为集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。商家精准针对中老年消费者，利用其健康焦虑实施欺诈，严重扰乱市场秩序。查办有力震慑了不法分子，切实维护消费者权益。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技通过自建网站开展私域直播，外聘主播向中老年消费者推介“君仙谷不老酒”等产品，宣称具有疾病治疗功效。经查，产品仅为普通食品或保健食品，无法证明宣传真实性，存在虚假宣传。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：不法商家借私域直播隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构产品功效，欺骗辨识能力弱的老年消费者。本案查办筑牢了老年权益保护屏障，为规范行业提供示范。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：滁州越强医药通过短视频平台引流老年消费者至微信群，在群内虚假宣传药品“灵芪红胶囊”具有“永葆青春”等功效，并冒充消费者发布虚假评价，诱导下单。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款和第二款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案揭露了“网络引流+私域话术”的骗局，商家利用虚假宣传和“水军”设计严密链条，系统性坑老。查办有效打击了网络“骗老”行为。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：兵秀日化经营部在宣传“白云山维一植物精油”等产品时，宣称具有“淡斑美白”“抑制癌细胞”等功效，无法提供证据，存在虚假宣传。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：商家利用老年人健康焦虑，对普通产品进行夸大宣传，欺骗购买高价商品。本案提醒老年消费者理性消费。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：怡鑫超市以“一元购鸡蛋”吸引老年人，通过直播和现场讲解，虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊等产品具有抗菌、抗肿瘤等多种功能，实则均为普通食品。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：本案中商家打着“包治百病”旗号，利用情感关怀推销产品。查办过程中同步普法，争取老年消费者理解，有效打击虚假宣传。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：康尔美公司通过“以老带新”引流，在宣讲活动中虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”具有消除斑块、改善高血压等功效，无法证明真实性。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：商家借会销活动虚假宣传保健食品疗效，诱骗老年消费者。本案查办震慑了不法行为，维护老年权益。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：瑞康之家组织老年人免费体验产品，观看宣传视频，虚假宣称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”能治疗糖尿病、癌症等，实则仅为保健食品。
法律依据及处罚：当事人行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭露“免费体验—制造焦虑—虚假宣传—高价销售”链条，商家编造话术诱骗老年人。查办推动企业合规，净化市场环境。
市场监管总局指出，随着银发经济快速发展，部分商家利用老年人养生心理，采用不良营销手段坑老骗老。2025年，总局开展专项整治，取得积极成效，切实维护公平市场环境。
（总台央视记者 王婧）
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责任编辑：宓帅
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