七起典型案例揭密：虚假宣传诱骗老人消费，个人信息遭擅自收集
您是否担心过家中老人被虚假广告欺骗？今天，正值重阳节，市场监管总局雷霆出击，公布了七起针对老年人药品、保健品的虚假宣传典型案例，为您敲响警钟！
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：北京科奥世纪百货店以“1元购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引中老年消费者到店注册会员、加入微信群，构建私域流量池。随后，通过小程序直播，将普通鸡蛋冒充“富硒鸡蛋”，并虚假宣传“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，谎称具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效。更严重的是，当事人在未明示、未征得同意的情况下，擅自收集消费者个人信息，严重侵害中老年消费者权益。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款、《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（二）项及《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条的规定。依据相关法规，责令当事人停止违法行为、消除影响，并处以警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是“线下引流+私域直播”新型营销模式下多重违法的典型，违法行为集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。当事人精准针对中老年消费者，利用其健康焦虑实施欺诈，严重扰乱市场秩序。本案查办有力震慑了不法商家，切实维护了消费者权益。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技（苏州）有限公司通过自建网站开展私域直播，外聘主播向中老年消费者推介“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝孢子油软胶囊”等产品，并虚假宣称具有疾病治疗功效。经查，上述产品仅为普通食品或保健食品，当事人无法证明宣传真实性。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款的规定，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：不法商家借私域直播隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构产品功效，欺诈辨识能力弱的老年消费者。本案查办筑牢了老年消费者权益保护屏障，为规范“银发经济”消费环境提供示范。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：滁州越强医药咨询有限公司通过短视频平台引流老年消费者至微信群，在群内组织收看养生课程，虚假宣传药品灵芪红胶囊具有“永葆青春、延长寿命”等功效。同时，客服冒充消费者发布虚假购买评价，诱导下单。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款和第二款的规定，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：当事人精准锁定老年群体，利用虚假宣传与“水军”话术设计诱骗链条，系统性侵害权益。本案有效打击了网络“坑老”行为，震慑不法经营者。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：抚州市东乡区兵秀日化用品经营部在宣传“白云山维一植物精油”等产品时，谎称具有“淡斑美白”“提高免疫力”“抗辐射、抑制癌细胞”等功效，向中老年消费者销售。当事人无法提供证据证明宣传真实性。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款的规定，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案中，当事人利用老人健康焦虑，对普通产品进行夸大宣传，欺骗购买高价商品。查办行动提醒老年消费者理性消费，打击违法行为。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：冠县怡鑫生活便利超市以“一元购鸡蛋”吸引老人到店，通过直播和现场讲解，虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊等普通食品具有抗菌、抗氧化、降血糖等多种医疗功效。当事人无法证实宣传内容。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款的规定，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：当事人打着“包治百病”旗号，利用假意关怀推销产品。查处过程中同步普法，赢得老年消费者理解，有效打击虚假宣传。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：广州康尔美健康信息咨询有限公司通过老带新引流，在宣讲活动中虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”具有消除斑块、改善高血压等多种疾病治疗功效。当事人无法提供证据。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款的规定，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：借会销活动虚假宣传保健食品疗效，诱骗老人购买。本案查办维护了老年消费者权益，震慑不法商家。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：四川瑞康之家健康管理有限公司组织老人免费体验产品，观看宣传视频，虚假宣称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”具有治疗糖尿病、癌症等功效。经查，该产品为保健食品，无治疗效果。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款的规定，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭露“免费体验—制造焦虑—虚假宣传—高价销售”违法链条，诱使老人迷信“神药”。查办推动企业建立合规机制，净化市场环境。
市场监管总局指出，随着“银发经济”快速发展，部分商家利用老年人养生心理，采用不良营销手段诱导非理性消费，造成“坑老”乱象。2025年，总局部署专项整治行动，取得积极成效，切实维护消费者权益和市场公平。
（总台央视记者 王婧）
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责任编辑：宓帅
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重庆首次发布虚假违法广告十大典型案例，“只赚不赔”、“8天肌肤犹如新生”通通都是骗人的,你怎么看?
这些案例警示我们，高利润行业往往更热衷虚假广告。越是利润高的领域，越容易出现欺诈行为。
