你是否想过，一场说走就走的旅行，能如此顺畅又充满惊喜？这背后，是智慧旅游正变得愈发“懂”你。从简单的“观景打卡”到深度的“入戏共创”，从“功能堆叠”到“个性定制”，游客对美好生活的追求，正驱动智慧旅游快速迭代。
近日，以“智慧旅游让生活更美好”为主题的2025年智慧旅游示范展示活动在无锡举行。活动集中展示了最新成果，推动供需对接，加速《智慧旅游创新发展行动计划》落地。业界精英齐聚，分享科技如何赋能传统旅游焕新升级。
有深度的智慧：从“观景”到“入景”，触发情感共鸣
想象一下，在南京博物院戴上VR设备，你瞬间穿越到400多年前的《坤舆万国全图》世界，亲手翻阅古籍，沉浸于古人对星空与文明的奇思妙想。“细节逼真，互动性强，仿佛亲身参与历史。”吉林游客姜子涵赞叹道。
《全国智慧旅游发展报告2025》显示，超66%的游客愿为智慧体验付费。中国旅游研究院副院长唐晓云指出：“VR大空间等技术通过逼真场景和互动叙事，让游客主动探索，激发深层情感共鸣。”
无锡拈花湾景区融合艺术、光影与无人机秀，将线上热度转化为线下爆款。灵山文旅集团吴国平强调：“科技必须根植文化，不为炫技，只为生动讲故事。”
图为无锡拈花湾景区的光影秀。（受访者供图）
数字技术正成为文旅融合的桥梁，让文化资源从静态展示变为可感知、可互动的鲜活体验。得到App专栏作者蔡钰观察到，游客更追求“活人感”的文化元素，渴望深度参与。
有温度的智慧：从“通用”到“定制”，传递人文关怀
南京王女士一家游惠山古镇时，通过“慧游惠山”小程序避开停车拥堵，免费接驳车无缝衔接。“贴心服务省时省心。”她称赞道。
智慧旅游发展需直击痛点。文化和旅游部资源开发司司长满宏卫表示，应优先解决游客实际难题，而非功能堆砌。
针对节假日排队、预约等痛点，多地升级文旅平台，推出智能导航、数字人导览等服务。适老化改造同样关键：扬州数字推荐官为老人答疑，泰山“登山助力机器人”运用AI提升安全性。
图为无锡惠山古镇景区的数智治理平台。（受访者供图）
生成式AI更将个性化推向极致。杭州文旅智能体“杭小忆”能告知街道桂花花期，提供定制行程。蔡钰评价：“AI放大旅游的温柔与生命力，这是目的地的智慧。”
有责任的智慧：从“被动”到“主动”，守住安全底线
旅游治理正转向数据驱动、协同联动。丽江古城构建“人防+技防”体系，加强客流预警古建保护。唐晓云称：“AI与大数据的主动发现能力，替代了人工巡检。”
智慧旅游不仅是体验升级，更是安全基石。江苏等地打造管理闭环，自然灾害易发区配备卫星通信终端。满宏卫强调：“技术需实现低成本、高精准的安全解决方案。”
智慧旅游本质是“建生态”，通过数据协同提升服务。浙江大学孙凌云指出，AI驱动运营，回归服务本质，为游客提供更个性、安全的体验。现在就行动起来，分享你的智慧旅行故事，共同见证未来！
来源：新华社
作者: 朱筱 邱冰清
相关问答
什么是智慧旅游?
“智慧旅游”是智慧城市在旅游领域的延伸，旨在通过技术提升体验。这一概念源于2008年IBM提出的智慧城市理念，现已广泛应用于文旅产业。
智慧旅游是什么意思?
智慧旅游是一种创新模式，融合云计算、物联网、AI等技术，通过智能设备为游客提供便捷、个性化的服务，重塑旅行方式。
智慧旅游发展现状如何?-ZOL问答
当前，大数据、VR/AR等技术深度融入旅游业，催生智能化新形态。智慧旅游正从概念走向实践，提升行业效率与游客满意度。
智慧旅游的优缺点?
优点包括：提升服务质量，实现个性化体验；降低运营成本，提高效率。缺点可能涉及技术依赖隐私问题，但整体利大于弊。
智慧旅游概念,智慧旅游是什么?
[最佳回答]通过信息化整合资源，覆盖WIFI，借助智能终端感知信息，帮助游客实时规划调整行程，实现智能导览服务。
智慧旅游有什么实际项目?
实际应用广泛，如智能导航、自助讲解、大数据分析等。南京青奥园等项目已落地，提供快捷支付、智慧导览等功能。
智慧旅游景区有哪些项目?
智慧景区项目包括智能导览系统、在线购票、游客中心智能化等，旨在优化管理、提升体验，实现全域互动。
ai+旅游的概念?
AI+旅游指人工智能赋能旅游业，从提升体验到留存用户，实现大众化、社交化互动，打造智能旅行新生态。
智慧旅游提出者?
2011年，原国家旅游局将“智慧旅游”定为十年目标，推动智慧景区建设，涵盖停车、导览等服务，疫情后加速发展。
智慧旅游数字化景区整体解决方案?
整体方案集成现代技术，实现景区智慧化管理与服务，优化游客体验，提升运营效率，如智能导览、数据分析等系统。
