沈丘农商银行：创新适老服务宣传，显著提升老年群体金融幸福感
亲爱的读者，您是否关注过银行如何贴心服务老年客户？沈丘农商银行通过全方位的适老宣传，让金融关怀触手可及，真正提升老年群体的获得感。
河南经济报记者 杨磊 通讯员 史博文
为持续优化金融惠民措施，增强老年客户服务体验，沈丘农商银行近期开展多维度适老服务活动，有效推动了老年群体金融知识普及和满意度提升。
该行积极推动智能化与适老化结合，在营业厅部署立式广告机动态展示防诈骗、反洗钱等图文内容，配合液晶电视循环播放宣传片，以直观方式帮助老年客户识别风险。同时，大厅配备医药箱、老花镜等便民工具，优化服务流程，提供微笑导引，让老年办业务更舒心。
银行主动走访退休干部，举办座谈会倾听需求，传递行业温暖，助力老干部安享晚年。
面向社会，该行组建专业小队发放宣传手册，用真实案例通俗讲解非法金融危害，引导理性投资，强化群众风险防范能力，成效显著。
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