你好奇公交出行能有多智能吗？来源：中国交通新闻网
近日，交通运输部加速推进数字交通规划，明确“十四五”期间将全力推动交通行业向数字化、网络化、智能化转型。
想象一下：在家就能精准查询公交到站时间；站台有智能机器人贴心服务；上车后刷手即走，甚至车内购物……智能公交正悄然改变我们的出行方式。记者带你全程揭秘！
准备出门
在家就能查询到站信息
清晨7点半，杭州上班族李先生习惯性地打开手机App，实时公交信息一目了然，让他从容安排行程。
杭州公交专家罗旭旗指出，乘客最关心车辆到站时间。过去靠估算站数，如今借助公交数据大脑，每几秒运算一次，精准预测到站分钟数，让出行更高效。
这背后是智能调度系统在发力。自2016年起，杭州公交采集客流数据，推出云调度平台，科学排班，实时调整车次，解决发车不均问题。
上海久事公交智慧云监控系统可实时监控车内拥挤度和异常情况。陈梦泽 摄
调度员如同公交指挥官，智能调度系统是核心工具。北斗导航系统实时定位车辆，转化为二维图像，助力调度员掌控路况，快速应对突发。
青岛调度员臧金燕感慨，过去“盲发”靠经验，现在电子地图实时监控，指令直达司机。市民通过App查看车辆位置，规划出行更轻松。
深圳巴士集团更推出拥挤度查询功能，避免高峰期“白等”，手机一扫便知车内状况，提升乘车体验。
到达站台
智能机器人提供换乘信息
“欢迎乘坐49路，查路线摸摸我的头！”上海站台的智能机器人吸引乘客互动。郑女士询问医院路线，机器人秒回答案，屏幕同步显示。
智能导乘机器人方便老年人出行。 袁瑛 供图
机器人不仅趣味十足，更惠及老年群体。49路途经多家医院和商圈，机器人提供换乘指南，让等车不再枯燥。
上海久事公交安装预报屏，显示到站时间和拥挤度，缓解老年乘客焦虑，背后是智慧云监控系统实时护航。
电子站牌可查看车辆到站时间。 陈梦泽 摄
青岛试行电子站牌，无线传输数据，显示到站时间、周边景点，兼具监控和视频功能，让候车更智能。
新能源公交车具备“侧跪”功能，车身倾斜降低高度，方便老年和特殊乘客，体现人性化设计。
车内服务
刷手即可乘车 车上还能购物
襄阳推出熊猫智能公交，录入手脉信息后，扫手即付，车内自贩柜AI识别商品，选货自动扣款，购物乘车一体。
智能公交还提升安全舒适度。上海新能源车配备辅助驾驶技术，360度影像防碰撞，行驶更平稳。
深圳阿尔法巴智能驾驶公交处于试运行阶段，虽配驾驶员保障安全，但已展现未来公交雏形。
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