虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布
广大消费者注意了！今天是重阳节，市场监管总局重磅公布七起老年人药品、保健品虚假宣传典型案例，揭露不法商家的欺诈手段。
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：北京科奥世纪百货店采用“线下引流+私域直播”模式，以“1元购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引中老年消费者到店注册会员、加入微信群，构建私域流量池。随后通过小程序直播，虚假宣传“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，谎称具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效，公然虚构产品功能。更恶劣的是，在会员注册过程中，未经同意擅自收集消费者个人信息，严重侵害老年权益。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款、《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（二）项及《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条，依据相关规定，责令停止违法行为、消除影响，并处警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是“线下引流+私域直播”新型营销模式下多重违法的典型，集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。当事人精准针对中老年消费者，利用其健康焦虑实施欺诈，严重扰乱市场秩序。查办有力震慑了不法商家，切实维护消费者权益。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技公司通过自建网站开展私域直播，外聘主播向老年消费者推介“君仙谷不老酒”等产品，虚假宣称具有疾病治疗功效。经查，这些产品仅为普通食品或保健食品，无法提供证据支持宣传内容，构成虚假宣传。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：本案中，不法商家借私域直播隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构产品功效欺骗老年消费者。查办有力筑牢老年权益保护屏障，为规范“银发经济”消费环境提供示范。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：滁州越强医药咨询公司通过短视频平台引流老年消费者至微信群，在群内组织收看养生课程，虚假宣传药品“灵芪红胶囊”具有“永葆青春、延长寿命”等功效，严重夸大效果。推广客服还冒充消费者发布虚假购买信息，诱导下单。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款和第二款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案揭露了“网络直播引流+私域话术诱骗”的违法链条，设计严密、环环相扣，系统性侵害老年权益。查办有效打击了“坑老”网络行为，震慑不法经营者。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：抚州市东乡区兵秀日化用品经营部在宣传资料中虚假宣称“白云山维一植物精油”等产品具有“淡斑美白”“提高免疫力”“抗辐射、抑制癌细胞”等功效，向老年消费者推销。当事人无法提供证据，存在虚假宣传行为。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案中，当事人利用老年消费者健康焦虑，精心设置陷阱，对普通产品进行夸大宣传。查办有力打击了违法行为，提醒老年消费者理性消费。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：冠县怡鑫生活便利超市以“一元购10个鸡蛋”吸引老年消费者到店，通过直播和现场讲解，虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊等产品具有抗菌、抗氧化、增强免疫、降血糖等多种医疗功效。经查，这些产品均为普通食品，无宣传功效。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：本案揭露了“低价诱饵+虚假宣传”的骗局，当事人利用老年情感需求，假意关怀推销产品。查办过程中开展普法宣传，有效争取老年消费者理解，打击不正当竞争。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：广州康尔美健康信息咨询公司通过“以老带新”引流，在宣讲活动中虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”具有消除斑块、改善高血压、提高免疫力等疾病治疗功效。当事人无法提供证据，构成虚假宣传。
案情评析：当事人利用会销活动虚假宣传保健食品功效，诱骗老年消费者购买。查办有力震慑不法商家，切实维护老年权益。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：四川瑞康之家健康管理公司组织老年消费者免费体验产品并观看宣传视频，虚假宣称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”具有治疗糖尿病、癌症等功效。经查，该产品为保健食品，无治疗效果。当事人无法提供证据，存在虚假宣传。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭露了“免费体验—制造焦虑—虚假宣传—高价销售”的违法链条，当事人编造话术诱骗老年消费者。查办推动企业建立合规机制，净化保健品市场。
市场监管总局介绍，随着“银发经济”快速发展，部分不法商家利用老年人健康需求，通过虚假宣传等手段诱导非理性消费，形成“坑老”乱象。2025年，总局开展专项整治，严厉打击此类行为，取得积极成效。
原《虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布》
栏目主编：张武 文字编辑：傅璐 题图来源：上观题图
来源：作者：央视新闻客户端
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