45万天价罚款背后:小红书种草、微商推广,是广告还是分享?

mysmile 5个月前 (11-09) 广告新闻 52 0

45万天价罚款背后:小红书种草、微商推广,是广告还是分享?

随手拍菜品被罚45万?广告边界模糊化时代来临

文 | 刀客doc

一、广告的泛化

最近,你是否也被这样一个事件刷屏?一位普通用户因随手拍菜品视频,竟被开出45万元天价罚单!

7月11日,山东临沂的张女士爆料,她因在抖音发布随手拍摄的短视频,被当地市场监督管理局认定为“涉嫌违反广告法”,罚款45万元。张女士委屈表示:“我的账号纯属个人记录生活,没挂链接也没小黄车,怎么就成广告了?”

尽管最新通报已撤销处罚,并处理了相关人员,但事件背后的核心问题依然悬而未决:店家随手发的宣传视频,到底算不算商业广告?

更深层的是,在人人都是发布者的今天,广告的边界究竟在哪里?

当前商业环境中,广告与宣传的界限日益模糊。许多从业者都分不清两者差异,经常混用。毕竟,它们都旨在促进增长,有时无需细分。

这种泛化已折射到互联网平台。2021年,字节跳动将广告平台升级为商业服务平台;2023年,腾讯财报将“广告业务”更名为“营销服务”。实操中,广告概念正被拓宽。

就连中国传媒大学广告学院也更名为广告与品牌学院,侧面印证广告概念对现代商业传播的解释力不足。

但合规层面,泛化直接冲击监管执行。诸多问题长期无解:

小红书博主收钱写“种草”笔记,没硬广语气,算广告吗?

朋友圈发美食九宫格带地址,是分享还是广告?

公众号企业介绍文,是知识分享还是变相宣传?

微博好物推荐帖挂淘宝链接,属内容种草还是广告?

火爆的直播带货,又该归谁管?

这些疑问指向两个关键点:

第一,什么样的商业宣传属于广告范畴?

第二,是否所有商业内容都需标注广告?

作为长期观察者,我不妄下法律结论,但愿抛砖引玉:我们如何找到保护消费者信任与激发商业活力的平衡点?

二、商业广告与商业宣传区别是什么?

很多人不知道,“商业广告”和“商业宣传”并非同义词。通常,广告是宣传的子集——广告必有宣传性,但非所有宣传都构成法律广告。

咨询法律从业者后,我总结出三点关键区别:

适用法律不同,后果天壤之别

商业广告专受《广告法》严格规制,内容、形式、发布路径皆有明确要求。若未标“广告”,可能面临行政处罚。

一般商业宣传,如品牌公众号新品动态,通常适用《反不正当竞争法》或《消费者权益保护法》,只约束虚假内容,对形式无强制。

法律责任主体不同

广告违法时,广告主、经营者、平台均需连带担责。而非广告宣传,如官网错误,只追责发布主体,责任链单一。

这解释了为何广告行业“怕踩线”:一旦定性为广告,风险倍增。

7月4日,国家市场监管总局发布《广告法适用问题执法指南(一)》,提出“广告四性标准”:营销性、媒介性、自愿性、受众不特定性。

简言之,同时具备四性才构成法律广告。这是目前最清晰的判定框架。

拆解几个典型场景:

1、营销性不等同广告

并非有“优惠”就属广告,关键看是否有促成交易的主观意图。例如:

小红书博主接品牌委托写种草笔记,放购物链接,营销性明显,是广告。

反之,博主自费记录体验,无报酬无引导,则不具营销性,非广告。

2、媒介性:非传播广即广告

重点不在效果,而是是否依托可反复调取的媒介。例如:

线下车友会口头宣讲,未录像传播,不具媒介性,可能非广告。

但若视频上传抖音,便属可调取媒介,可能被认定广告。

3、非强制性:是否自愿发布

“非强制性”指内容是否出于平台或个人主动意愿发布,而非法律强制披露。如药品成分说明,即使传播也不构成广告。

但复杂性在于:需考察谁主导传播,谁有投放选择权

平台实践中,常见于“种草”内容与算法推荐交汇处。

例如,用户发小红书“自来水”笔记,平台若无付费合作却主动推荐给更多人,未标“非广告”,此类行为可能使平台从中立滑向干预角色

换言之,当平台不仅看到内容,还决定推给谁、怎么推,便具主观意图。若内容有商业背景,平台可能被认定为广告发布者,需担责。

三、私域内的传播属于商业广告吗?

第四维度,“受众的不特定性”。这是《指南一》新增标准,与私域营销紧密相关,值得深究。

私域营销虽火,但私域推广算广告吗?

2022年12月,上海松江区市监局处理一案:某企业销售总监在朋友圈发产品推广,宣称“淡斑”“亮白”,用“消炎”等医疗用语,因虚假宣传被罚10万元。

当时争议焦点:朋友圈推广是否商业广告?

《指南一》给出参考:只有面向不特定公众的传播,才可能构成广告。

即广告必须指向发布前无法列出身份清单的人群。这是对传播范围的限定,防广告法无限扩大。

以微信为例,朋友圈比微信群更封闭。默认仅好友可见,微信群限固定成员。两者均属关系链私域,受众可事先锁定,故按“受众特定性”,原则上不构成广告。

但实操需具体分析。

若朋友圈设“公开”或“部分可见”,或微信群开放“扫码进”,则信息门槛降低,受众身份不明,传播超封闭圈层,不再满足“特定性”,可能被认定广告。

需结合平台功能、可见范围、传播机制判断,不宜机械认定。私域宣传非天然豁免,而需通过“是否外扩”衡量。同样发朋友圈推广,若设“公开”,便失特定性,须受广告监管。

总结来看,此标准旨在防广告主借“私域”壳广泛推广规避监管。广告关键在传播边界是否可控、受众是否可列举

四、什么情况下需要标识“广告”?

何时标“广告”?这问题看似简单,却是内容生态最易踩雷处。

2024年8月,市场监管总局发布《互联网广告可识别性执法指南》,回应此问题,为平台、品牌、创作者划合规红线。

广告法第十四条明确:“广告应具可识别性,使消费者辨明其为广告。”通俗讲,消费者必须一眼看出是广告,而非被误导为真实分享。

执法指南强调几种情形,“广告”标签必须显著标注,无模糊地带:

“软广带货”必须标注

这是最常见原生商业内容——博主以“分享”“测评”名义推荐产品,带跳转链接、团购入口等购买路径。

竞价排名广告必须打标

搜索引擎或平台搜索结果中,付费竞价内容(如电商搜索、种草榜单)必须标“广告”。“推荐”“赞助”等字眼无法替代,无法规避监管。本质是“给钱排前面”的信息,不能伪装算法推荐。

另外,信息流内容广告必须打标

新闻资讯、短视频、图文信息流、直播中嵌入品牌推广,哪怕原生呈现,也必须打标。例如探店视频、Vlog,只要有品牌合作、带货链路,就须标广告。

对创作者意味什么?

指南明确,平台用户若发广告属性内容,本人即“广告发布者”,必须承担打标义务。

这意味着网红、KOL等参与商业合作后,不能再装无辜说“只是分享生活”,而须向观众明确这是广告。否则可能构成“未标识广告”违法,担行政责任。

更不能幻想“责任归平台”。个人就是广告发布者,个人必须担责。

最后提醒:“广告”二字是唯一合法标识。

“推广”“合作”“AD”等说法法律上不能替代“广告”,用替代字眼仍被视为未标识。

五、对互联网广告平台有什么影响?

小红书、快手、B站等内容社区,早非纯兴趣平台。每天大量“探店”“Vlog”笔记视频,看似生活记录,实为品牌脚本植入带货路径。

这种内容广告融合形式,业内称“原生广告”或“信息即广告”。

原生广告对品牌主友好,因广告内容自然融合,转化高;平台也乐见:不流失用户,还能运营社区氛围。

但对消费者,若无法辨广告资讯边界,内容信任感首当其冲下滑。标签一出,用户自然防备,“广告”二字足以让部分人划走,互动转化率走低。

后果如何?品牌为获同等曝光转化,只得提高预算:要么砸钱扩覆盖抵排斥,要么押注粉丝信任高、粘性强的头部达人——他们虽贵,但尚有“破防”机会。

这直接导致结构性后果:腰尾部创作者预算可能大减。过去品牌愿分预算给性价比高的腰尾部,博广撒网回报;但软广须标后,品牌更惧风险,倾向集中投ROI可预估者。

另一后果,是对平台生态和算法逻辑的根本冲击。

过去内容社区粘性高,因“内容不像广告”,如“自来水”分享:非硬广,非推销,而是用户主动分享,他人点赞评论的生活经验。

平台算法据此构建权重:点赞多、评论高、停留长,则加权推荐,实现“好内容被看见、种草、带货”良性循环。

但商业合作内容须标“广告”后,此机制被打乱。

一方面,平台须重划“自然分享”与“商业合作”边界,算法不再一视同仁推荐“好看”内容,而需判断背后有无投放。于是,“自然口碑”失信任光环,“内容合作”被打商业标签,用户点击互动率降。

另一方面,为保商业效果,平台势将资源导向更可控、标准化投放模式,如CPC、CPS等程序化广告位。平台生态从去中心化“社区氛围”滑向效果导向“电商逻辑”

六、

当然,不能简单归咎“贴标签伤生态”。

Instagram早在2017年要求合作内容用“Paid partnership with…”或sponsored/ad;TikTok2021年上线“Sponsored Content Taggle”,视频自动标“Sponsored”。

但这种硬披露未打压平台营收。Meta披露2021-2024品牌内容投放年复合增超30%,TikTok2024财年品牌合作同比增60%。

核心差异不在“贴不贴”,而在平台是否有机制修复‘广告’标签与用户信任的摩擦

例如,国外平台用户见sponsored内容,却能看详细数据、品牌背书、真实评论,使信任机制仍运行。

所以对小红书,真挑战非“贴不贴标签”,而是贴后用户是否还信你。这考验平台对内容治理能力,更考验生态可持续性责任。

因最终决定社区价值的,非带货能力,而是用户是否愿花时间、信内容。(作者:刀客doc)

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