作者:江山Johnson(【PR人】创始人)
来源: PR人(ID:PublicRelationship)和PRREN (ID:PRREN)
嘿,营销圈的朋友们,你们猜怎么着?上周二我写了篇分析华与华老板汉庭案例的文章,不料竟遭投诉侵权。
这篇阅读量破2W+、引爆业内热议的文章,一夜之间就被下架了。
投诉理由两点:其一,“汉庭品牌强烈反对,但老板拍板”被指捏造。
我原文原话是——
我用了“据说”(逻辑上合理:华与华换品牌,难道不是品牌部职责?slogan一年后被换,难道不是品牌部执行调研?大老板不点头能行?)
好吧,我没亲眼见证过程,“据说”也不行。
其二,6000万引用华老板访谈原话,他亲口称值6000万,我说“夸张”就成标题党?
人家可是定位派大师,自称22年生涯打分第一的广告语,
操盘过数百知名品牌,
最满意作品值6000万,
我引用就成夸张了?。。。
行吧,
本文本意是探讨“定位派核心广告语的效用”,借酒店案例剖析。既然提字号不行,那我删掉敏感内容,专注专业分析——总该可以吧。
以下为修正版,华老板广告语值不值6000万,是否夸张,大家评论区聊聊——
(一)
华老板曾为某酒店策划核心广告语:
“爱干净,住”。
6字收费600万,
但酒店仅用一年,
就弃用。
回溯2016年:酒店深陷经济型红海,产品老化。华与华调研发现“干净卫生”是用户最大痛点,基于酒店已有清洁标准(如紫外线消毒、洗涤龙技术),提出“爱干净,住”超级口号,强调差异化。配合顶招广告、店内体验系统等“货架思维”,轰炸式传播。
口号推出后,2017年酒店RevPAR增8%,溢价22元,品牌价值飙升。但同年,内部认为口号直白低端,不符升级方向,换为“净下来,去生活”,转向生活化价值。
华老板却视此策划为“顶级”,
自评生涯第一广告语,
24年采访仍耿耿于怀,
坚称值6000万。
(图源:“凉子访谈录”视频号截图)
华老板如此推崇“得意之作”,
足见其分量,
但真是酒店不识货,
浪费了大师心血吗?
(二)
“核心广告语”是定位派营销的核心——旨在“抢占用户心智独特位置”。因人类心智分类存储信息(需强调“品类”)且容量有限(一品类只记前二)。60年代,里斯与特劳特提出“心智战场”,品牌需建立“第一”认知。
例如,用户难记多个“最佳洗发水”,但能记“去屑用海飞丝”“柔顺用飘柔”。
广告语以简洁语言传递差异化价值(功能、情感或场景),越简单越易记,降低传播成本。
这套方法论80、90年代传入国内后大杀四方,成就经典案例。
如“怕上火,喝王老吉”,
“过年不收礼,收礼只收脑白金”,
“小罐茶,大师作”(小罐茶老板尝到甜头,重启无糖茶饮时仍找金枪大叔策划新语)。
衡量广告语两标准:
1、是否简单易记,降低传播成本(如脑白金魔性旋律引发自传播)。
2、能否攻占心智,驱动购买。
显然,
“爱干净,住”简单好记,达标一。
但——用户会因你说“干净”就去住?
华老板视频下评论一针见血——
是啊,广告自称“干净”就真干净?我选酒店岂会轻信?
关键问题:广告语本质是广告,
其信任度随商业繁荣、信息过载而暴跌。
例:30年前“收礼只收脑白金”能火,因信息稀缺+央视背书,易记易信。
如今,即便顶流企业家刷屏级广告——如“比一元硬币都薄”——
传播成本虽降(达标一),却遭群嘲,未入心智驱动购买(未达标二)。
(三)
核心逻辑:社会进步致信息爆炸,广告信任度式微。
故昔日经典“核心广告语”,放今天媒介环境难复制成功,效果十存一二就不错。(思想实验:若初见“去屑用海飞丝”,你会像30年前般轻信购买吗?)
明此理,
再看2016年酒店案例。
华与华“爱干净”投放后,RevPAR增8%,溢价22元,真是广告语之功?
有作用,但非主因。当年酒店同步升级品牌识别,狂砸广告(含店招slogan),优化管理、软硬件(如围绕“干净”换家具、强化清洁标准),形成系统性品牌资产增量。
资产增,销售升,顺理成章。
若归功“六字”,就大错特错。
(四)
2023年我提“快速低成本打造品牌方法论”时,曾带队实验。
类似案例:波司登2018年受咨询公司辅导,推广告语“畅销全球72国”,同步升级设计、走秀纽约时装周、请顶流代言、开旗舰店。
品牌资产升,客单价销量齐涨。专家狂吹广告语之功。
我们采访顾客发现:广告语作用远非专家所言“夸张”。
反观酒店2016年升级,效果来自系统化资产提升,华老板广告语有贡献,但绝不值6000万!
品牌资产是系统工程:基本元素、大众背书、专业背书、声量、渠道、口碑、情绪价值七维度发力——
篇幅有限,不赘述。深水区同学可看我“第六届数字化营销大会”演讲(被咨询圈称“一张PPT值回机票”)。
回开头:酒店换“净下来,去生活”,因嫌原语直白低端。
从传播成本看,新语不如原版;
但从心智占领看,配合酒店调性升级(商务快捷范畴),新语更易提升体验感(300元价位用户要干净底线+小资体验)。
而“定位+核心广告语+大投放”方法论已式微,难复昔日神效。
毕竟,旧船票登不上新客船。
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