“喷一喷养护膝盖,贴一贴修复软骨”?揭秘外用氨糖虚假宣传陷阱
你有没有想过,那些号称能轻松解决关节问题的产品,背后藏着多少猫腻?随着老龄化加速和全民健身风潮兴起,骨关节健康成为热点,氨糖市场迅速膨胀。外用氨糖喷雾、贴剂等产品以“便捷使用”“直达病灶”为卖点,疯狂吸引上班族、运动爱好者和中老年群体。但近日,新京报记者调查发现,多款热销外用氨糖产品实则只是日用品,却打着“修复软骨”的幌子进行虚假宣传。
记者深入调查两款网购平台热销产品,发现其在产地、功效等方面漏洞百出。骨科医生直指外用氨糖“修复软骨”的说法缺乏科学依据,纯属概念炒作。律师提醒,商家利用虚假“洋背景”宣传,已涉嫌违反《反不正当竞争法》,构成欺诈行为。
日用品竟敢宣称“治病”?商家套路大起底
“商家吹得天花乱坠,说喷一喷就能修复软骨,可包装上明明写着不是药品!”北京消费者蒋女士向记者爆料,她在某平台看到一款“德国外用氨糖喷雾”,宣传页声称对半月板问题、滑膜问题等有修护作用,还附所谓“教授推荐”。但细查之下,产品仅是日用品,涉嫌虚假宣传。
在迪熙旗舰店,一款Dr.pinly鲨鱼氨糖喷雾的宣传页面极具诱惑:“10倍高浓缩吸收,深度修护软骨,减少运动磨损”。商家用煽动性文案描绘场景——走不动、跑不开、上不去、起不来,关节问题困扰众生,然后抛出“解决方案”:每天喷一喷,养护膝盖,适合久坐族、运动党和中老年。页面还配图暗示“专业队医推荐”,宣称鲨鱼软骨素能促进软骨合成,采用专利技术小分子易吸收。
迪熙旗舰店Dr.pinly鲨鱼氨糖软骨素喷雾宣传页面截图。
产品成分表显示主要为鲨鱼氨糖软骨素和中药萃取,最后却小字标注“属于日常家居用品,不代替药品和医疗器械”。所谓“教授推荐”仅有一张外国医生图片,无具体信息。
迪熙旗舰店宣称鲨鱼软骨素可促进软骨成分合成,宣传页面配有医生形象图片,并标注“专业队医 使用推荐”。
另一平台friggbeauty旗舰店的“香港大药房氨糖贴”则通过短视频煽情:“父母腰疼连带着腿疼走路困难,试试这个贴剂,见证奇迹!”视频还宣称厂家搞福利送1万单,鼓励用户“膝盖不疼了再来评价”。但产品同样标注为日用品,不可代替药品。
friggbeauty旗舰店“香港大药房氨糖软骨素贴”宣传截图。
记者以消费者身份咨询,迪熙客服坚称产品可修复软骨,推荐按疗程使用。律师莫冬雪指出,“10倍高浓缩”等用语违反《广告法》,日用品宣称治疗功能属虚假宣传。
洋背景造假:德国委托方子虚乌有,香港品牌难溯源
商家在产品背景上大做文章。迪熙旗舰店称Dr.pinly喷雾为“德国技术引进”,委托方为“德国诺贝尔科技大学”,生产企业实为河南南阳承善堂公司。但记者查无此大学,南阳公司经营范围无医药生产。
friggbeauty店宣称产品是“香港百年老品牌”,获“香港医学研究会认证”,但生产企业为南阳艾南山药业,未提香港关联。记者未找到该研究会,且香港编码认证易申请,无佐证意义。
客服避谈具体关系,仅模糊回应“香港药房在售”。莫冬雪律师表示,虚构洋背景违反《反不正当竞争法》,构成虚假广告。
医生揭底:外用氨糖修复软骨纯属忽悠
北京大学人民医院骨关节科医生侯云飞直言,外用氨糖“修复软骨”缺乏科学依据。医院从未引进此类产品,其功效可能来自添加的抗炎成分,非氨糖本身。
“软骨磨损后,手术都难完美修复,何况外用产品?”侯医生解释,口服氨糖仅辅助治疗,不能再生软骨。他提醒消费者,关节问题应科学就医,而非依赖虚假宣传。
消费者维权指南:多方追责,勿忍气吞声
律师莫冬雪指出,委托方虚假不影响追责。消费者可向商家、平台、生产者维权,途径包括协商退款、平台投诉、12315举报、消协调解或诉讼。
记者向南阳相关企业和监管部门查询,仅宛城分局回应不予立案,其他未回复。消费者需主动保护权益。
新京报记者 张兆慧
校对 柳宝庆
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