虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布
注意了！今天是重阳节，市场监管总局重磅公布七起针对老年人药品、保健品的虚假宣传典型案例，这些不法商家利用多种手段设下陷阱，值得我们高度警惕。
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：北京科奥世纪百货店采用“线下引流+私域直播”的新型营销模式，以“1元购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引中老年消费者到店注册会员并加入微信群，构建私域流量池。随后通过小程序直播，将普通鸡蛋虚假宣传为“富硒鸡蛋”，甚至谎称初级农产品“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，夸大其具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效。更严重的是，当事人在未明示、未征得同意的情况下，擅自收集消费者个人信息，严重侵害中老年消费者权益。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》《广告法》及《消费者权益保护法》相关规定，被责令停止违法行为、消除影响，并处以警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是“线下引流+私域直播”模式下多重违法的典型，集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。不法商家精准针对中老年消费者，利用其健康焦虑实施欺诈，本案查办有力震慑了违法者，维护了市场秩序。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技通过自建网站开展私域直播，外聘主播向中老年消费者推介“君仙谷不老酒”等产品，并虚假宣称其具有疾病治疗功效。实际上，这些产品仅为普通食品或保健食品，当事人无法提供宣传内容真实性的证据。
法律依据及处罚：依据《反不正当竞争法》，责令当事人停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：本案中，商家利用私域直播的隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构产品功效，欺骗辨识能力较弱的老年消费者。查办此案为规范私域直播行业、营造良好“银发经济”环境提供了示范。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：滁州越强医药咨询有限公司通过短视频平台引流老年消费者至自建微信群，在群内虚假宣传药品灵芪红胶囊具有“永葆青春、延长寿命”等功效，并安排客服冒充消费者发布虚假好评，诱导下单。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案揭露了“网络引流+私域话术”的骗局，当事人利用虚假宣传和“水军”话术系统性侵害老年消费者权益，查办有效打击了“坑老”违法行为。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：该经营部在宣传“白云山维一植物精油”等产品时，谎称其具有“淡斑美白”“抑制癌细胞”等功效，向中老年消费者推销，但无法提供证据证明宣传内容真实性。
法律依据及处罚：依据《反不正当竞争法》，责令当事人停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：当事人利用老年消费者追求健康的心理，对普通产品进行虚假夸大宣传，本案查办提醒老年人要理性消费。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：该超市以“一元购鸡蛋”吸引老年消费者，随后通过直播和现场讲解，虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊等普通食品具有抗菌、抗肿瘤等多种医疗功效。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》，被责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：本案中，当事人打着“包治百病”的旗号，利用假意关怀推销产品，查处过程中同步开展普法宣传，有效提升了老年消费者防范意识。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：该公司通过“以老带新”引流，在宣讲活动中虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”具有消除斑块、改善高血压等疾病治疗功效，诱骗老年消费者购买。
法律依据及处罚：依据《反不正当竞争法》，责令当事人停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：本案揭示了会销活动中虚假宣传的危害，查办有力维护了老年消费者合法权益。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：该公司组织老年消费者免费体验产品，并观看宣传视频，虚假宣称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”具有治疗糖尿病、癌症等功效，实际上该产品仅为保健食品。
法律依据及处罚：依据《反不正当竞争法》，责令当事人停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭露了“免费体验—制造焦虑—虚假宣传—高价销售”的违法链条，推动企业建立宣传合规机制，净化了市场环境。
市场监管总局指出，随着“银发经济”快速发展，部分商家利用老年人养生保健心理，采用不良营销手段诱导非理性消费。2025年，总局部署开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治，取得积极成效，切实维护了消费者权益和市场公平竞争。
（总台央视记者 王婧）
©2025中央广播电视总台版权所有。未经许可，请勿转载使用。
责任编辑：宓帅
相关问答
不正当竞争纠纷案例主要有哪些呢?_法律问答—华律网
关于不正当竞争纠纷案例主要有哪些呢?法律解答：确定市场主体之间竞争关系，不以同行业为限，若在市场中存在一定联系即可认定。
商家虚假宣传需要承担哪些责任，法律是如何规定的_法律问答—...
[回答]商家虚假宣传需承担的法律责任包括：根据《反不正当竞争法》，经营者利用广告作虚假宣传，将面临停止发布、公开更正、罚款等处罚。
不正当竞争是什么意思_法律问答—华律网
[回答]不正当竞争行为指经营者违反商业道德，损害他人权益，扰乱经济秩序的行为。根据法律规定，此类行为将受到相应制裁。
不正当竞争广告行业有哪些表现形式-找法网
不正当竞争广告行业的表现形式包括虚假夸大广告、诋毁他人商品、利用广告服务指标误导消费者等。
被打假人举报虚假宣传罚多少钱-找法网
根据《反不正当竞争法》，罚款金额考虑虚假宣传项数、经营额等因素，严重情况可能导致高额罚款。应对方式包括核实情况、及时整改。
某某上图片虚假宣传广告被投诉，应赔偿多少?-找法网
属不正当竞争行为，若不处理将影响商家信誉。常见处理方式有协商赔偿、接受处罚并整改，需根据情况选择。
想知道不正当竞争行为的含义包括哪些?_法律问答—华律网
不正当竞争行为指经营者违反法规，损害他人权益，扰乱秩序的行为。包括虚假宣传、商业诋毁等多种形式。
法律的违反不正当竞争的具体处罚有哪些_法律问答—华律网
[回答]处罚包括：情节较轻承担民事责任；违反行政法规则受行政处罚；严重行为可能面临更重处罚。
说构成虚假宣传，违反不正当竞争法，这个确实最少要罚20万吗...
您好，《反不正当竞争法》规定，对虚假宣传行为，可处以一万元以上二十万元以下罚款，具体根据情节裁定。
反不正当竞争的虚假宣传的处罚规定是什么-律图
利用广告作虚假宣传的，由监管机关责令停止发布、公开更正，并处广告费用一倍以上罚款，严重者将加重处罚。
